Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Données collectées
Lors de l’utilisation du Site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Informations fournies lors de la création d’un compte : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données relatives au paiement : uniquement les informations nécessaires pour traiter le paiement (via une plateforme sécurisée).
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion.

2. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :

  • Le traitement et la livraison des commandes.
  • La gestion du compte utilisateur et le suivi de la relation client.
  • L’envoi d’emails informatifs ou promotionnels (avec votre consentement préalable).
  • L’amélioration des services et l’analyse des statistiques d’utilisation du Site.

3. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires nécessaires au traitement des commandes (ex. : transporteurs).
  • Les plateformes de paiement sécurisées utilisées par le Site.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus.
  • Et conformément aux obligations légales (par exemple, conservation des factures pendant 10 ans).

5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données vous concernant.
  • Droit de rectification : modifier ou corriger vos données.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques (ex. : marketing).
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@reduc-city.fr.

6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

7. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :